살다보면 뜻하지 않게 기분 좋은 일이 생기기도하고, 새로운 인연이 생기기도하는데, 장사하는 사람으로서 기분 좋은 일이라고 한다면 물건을 구매하신 분들께서 제품에 만족하실때가 가장 기분 좋을뿐 아니라 일에 대한 보람까지 느끼게되는데, 이렇게 글까지 올려주셔서 판매한 저희들이 정말로 감사를 드립니다. 아무래도 매장에 오셔서 직접 제품을 보고 구매하셨기때문에 제품 구매에 대한 후회는 거의 없을거라고 생각은 했었지만 이렇게 구매하신지 며칠만에 또 다시 반지를 추가로 구매하실줄은... 고객 만족을 위한다는 것,어떻게보면 쉬운것 같으면서도 참 어려울 때도 있습니다. 장사에 있어 나를 버리고 고객만을 생각하고 바라볼수록 고객의 만족은 올라갈수 있는데, 이부분이 경험이 따라줘야된다던지, 고객의 예산도 감안해야된다든지, 판매자의 희생이 필요한 경우도 있어서 때로는 생각만큼 쉽지 않을때도 있기때문에 마음에 있는 것을 행동으로 옮기는데도 어떤때는 상당한 제약이 생기는 경우도 있고, 그럴때면 판매자로서 부족함을 많이 느끼는 경우도 있는데, 이렇게 후기로 구매에 대한 만족감을 표시해주시고, 추가로 구매해주실때는 판매자로서 구매자분께 정말이지 고마움을 느끼지 않을수가 없습니다. 추가로 구매하신 반지는 저희가 열심히 좋은 진주로 골라서 보내드리도록하겠으며, 한달뒤에는 크리스마스이므로 저희가 캐롤CD를 선물로 제품과 같이 보내드리도록하겠습니다. 다시 한번 저희 매장을 이용해주셔서 감사드리며,늘 행복한 일만 있으시기를 바랄께요.