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주문/결제관련 | 주문 확인은 어디서 하나요

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작성자 관리자 작성일11-07-29 16:54 조회16,210회 댓글0건

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1. 일반적으로 주문이 접수되면 당일 발송을 원칙으로하기 때문에 그날 발송될 제품의 송장번호를 주문하신 분에게 문자로 보내드리기 때문에 주문이 된 것을 확인하실수 있습니다.

    당일 발송을 할 수 없을 경우에는 주문자분에게 바로 연락을 드리기 때문에 이 또한 확인이 가능하십니다.

 

2. 이와는 별도로 직접 확인을 하시고자 하시는 경우에는

 

    <회원의 경우>

 

    메인화면 하단의 고겍센터 -> 주문내역확인을 가셔서 로그인하시면 해당 접수 내용을 확인하실수 있습니다.

 

1) 메인페이지 하단에 있는 주문내역확인 메뉴

{첨부[3]}{설명[3]}

2) 주문내역확인 메뉴를 누르면 나오는 회원 로그인 페이지

{첨부[1]}{설명[1]}

3) 로그인을 하시면 아래의 주문하신 내역이 나오는 페이지로 넘어갑니다.

{첨부[0]}{설명[0]}

    <비회원의 경우>

 

    메인화면 하단의 고객센터 -> 주문내역확인을 가셔서 비회원주문조회를 클릭후 주문자이름, 휴대폰번호, 이메일을 입력하시고 확인을 누르시면 주문 내용을 확인하실수 있습니다.

 

1) 메인페이지 하단에 있는 주문내역확인 메뉴

{첨부[3]}{설명[3]}

 

2) 주문내역확인 메뉴를 누르면 나오는 비회원의 확인 페이지

{첨부[2]}{설명[2]}

 

3) 비회원 확인이 되시면 아래의 주문하신 내역이 나오는 페이지로 넘어갑니다.

{첨부[0]}{설명[0]}

 

3. 주문하시고 매장에 확인 전화를 하셔도 저희가 바로 주문내역뿐 아니라 결제 내용 그리고 배송에 관한 부분까지 바로 알려드릴수 있습니다.

 

   

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