안녕하세요. 답변이 늦어 죄송합니다.

영고리는 체인이 만들어진 상태에서 원하는 지점을 잘라내어 영고리로 잇고 다시 레이저로 연결시킵니다. 그 과정에서 매끄럽지 않게 레이저 처리되어 연결된 것 같습니다. 제품을 착불로 보내 주시면 영고리를 교체해 드리겠습니다. 

검수가 미흡했던 것에 사과드립니다.