1. 제품에 있는 가격들은 모두 메인 제품 사진에 있는 체인을 기준으로 가격을 산출한 것입니다.
    사실 매장에 오셔서 구매하시게 될 경우에는 체인을 여러가지를 보시고 그중에 원하시는 것을 별도로 구매하시면 되는 것인데,

    스튜디오에서 제품 사진을 찍을때는 한가지 제품에 여러가지 체인을 사용하는 것이 비용적인면이나 시간적인면에서 많은 제약이 있고,
    여러가지 체인을 사용했을 경우 체인별로 별도의 가격이 올라가야되기때문에 운영상에도 많은 옵션들이 생기기때문에 온라인 판매상에는  많은 어려움이 있습니다.
    그러나 구매하시는 고객분 입장에서 봤을때는 다양한 체인의 모습을 보시고 싶어하시기 때문에, 가능한 착용사진을 찍을때는 다른 체인을 사용하도록 노력했었습니다.

    주문이 들어올 경우에는 별도의 요구사항이 없을 경우,
    대표로 올리는 제품사진에 있는 체인을 해서 보내드리게되는데 그 이유는,
    일단 제품의 가격이 맨위에 있는 제품의 대표사진을 기준으로 해서 올린것이고,
    일반적으로 제품에 들어있는 대표 사진을 기준으로 보시고 그것이 올것이라고 생각하시기 때문인데,

    설사 저희가 다른 새로운 체인이 나와서 그것이 고객분한테는 더 좋지 않을까하더라도 체인이 바뀔 경우,
    고객분 입장에서는 또 다른 오해를 하실수 있기 때문에 제품의 대표사진에 있는 체인을 보내드리게되는데,
    이렇게 문의를 해주시거나 전화로 문의를 하시는 분들의 경우에는 저희가 다른 체인의 가격을 별도로 알려드려서 원하시는 체인으로 해드리고 있으며,
    혹시나 착용사진에 있는 체인이 올것으로 기대하시고 주문을 하셨다하더라도 제품을 받으신후 착용사진에 나와 있는 체인을 원하실 경우에는 그 차액만 저희가 청구하거나 남으면 돌려드리고 있습니다.
    따라서 기대하셨던 체인이 아니더라도 크게 문제되실 부분은 없으십니다.

    물론 체인에 대한 어떤 확신이 안 서시면,
    펜던트만 별도로 구매하실수 있도록 체인이 제외된 가격만 별도로 올라가 있습니다.
    혹은 받아보셨다가 마음에 안 드시면 그때 체인을 반품하시던 교환을 하시던 편하신대로 하셔도됩니다.

    현재 모델이 착용하고 있는 사진에 있는 체인의 경우 5만원의 추가 요금이 발생하는데,

    이럴 경우에는 제품의 가격과 맞지 않기때문에 이렇게 원하실 경우에는 저희가 별도로 전화를 드려서 결제를 도와드리도록 하거나 저희 매장에 전화를 주시면 방법을 알려드리도록 하겠습니다.

2. 현재 이 제품은 매장에서 판매후 기존 제품을 또 다시 준비를 하지 않고 새로운 제품으로 대체를 시켰기때문에, 주문을 하시면 1주일 뒤에 발송을 하게됩니다.
    제품에 들어가시면 제품의 발송 시기를 보실수 있는데 18K의 경우에는 1주일이 걸리고, 14K의 경우에는 대부분 당일 발송이 가능하지만 이 모델처럼 일부 제품의 경우에는 주문후 일주일뒤에 발송을 하게되므로 주문시에는 참고하시기 바랍니다.