1. 알을 교체하는데는 30분 정도면 되므로, 오랬동안 사용하셨던 귀걸이가 저희한테 도착하면 바로 새로운 알로 교체해서 그날 보내드리겠습니다.

2. 동네에 있는 어떤 담수진주와 비교를 하셔도 저희가 보내드리는 담수진주가 더 좋을겁니다.
    아마도 해수진주와 비교하셔도 만족하실수 있으실거에요.
    원래 해수 아코야진주를 찾으셨던 분인데 제가 저희가 가지고 있는 해수 아코야진주를 권하지 않고 담수진주를 권해드렸을 때는 그만큼 자신이 있어서 한 것인데..., 솔직히 믿고 구매하신다는 분들이 더 부담스러워서 섣불리 이것으로 하세요라고 말씀드리기가 참 어렵습니다.
   매장에 오셔서 실제 물건을 보시면서 이게 좋네요 하시면 이분 취향은 이쪽이구나하고 그냥 취향을 따라가면되는데 (사실 매장에 오셔도 처음에는 열심히 뭐가 좋은지 고르시려고 하셨다가 결국에는 사장님 어떤게 좋아요 추천 좀 해달라고 하셔서 이런 경우하고 크게 바뀌지는 않지만...^^) 말이나 글로 설명을 할때면 이렇게해서 잘 모르실텐데 생각하면서도 대부분의 손님들은 정확하게 이걸로 하시면 됩니다하고 저희가 명확한 답변을 해주길 기대하시기 때문에 사실 이런 부분이 저희도 제일 어렵습니다.

3. 다행이도 이정도면 만족하실 수 있을 것 같다라는 정도는 나올수 있을거 같아서 추천을 드렸는데, 크게 만족은 못하실지 몰라도 실망하시는 일은 없으실겁니다.