RE:정말 예쁜 반지예요...
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작성자 관리자 작성일08-10-26 11:17 조회9,880회 댓글0건관련링크
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1. 사실 제가 쇼핑몰 운영을 하면서도 귀금속은 가능한 인터넷으로 구매하지 말라고 합니다.
사람들이 많이 들어가는 옥션이나 G마켓같은 곳을 보면 사실 귀금속업자인 저희들이 보기에는 천연양식진주라든지, 천연진주 혹은 프로미엄급, AAA급등 잘못된 제품사양이나 규정된 룰에 의한 품질 등급이 아닌 고객을 현혹하기 위한 등급 표시들이 많습니다.
더구나 앞쪽으로 나오게하기 위한 방법중에 하나가 저가의 제품을 많이 올리는 방식도 있는데 귀금속은 고객분들이 품질이 떨어져도 싸다고 좋아하는 것이 아니라 어느 정도의 기준치들을 가지고 계시기 때문에 모델명이 나오는 일반 공산품처럼 가격 위주의 판매를 하게될 경우에는 나중에 탈이 날수가 있으나 인터넷상의 유통구조상 가격 위주의 경쟁을 피할수가 없고, 그렇다고 인터넷상의 사진으로 귀금속의 품질을 전부 표현하는 것 또한 현재로서는 불가능합니다.
물론 귀금속도 금과 다이아처럼 국제적인 기준이 있는 경우에는 다르겠죠. 저희도 이런 것은 기준을 정하셔서 가격비교하시어 사시면된다고 말씀드립니다. 이것은 감정서나 보증서가 있다면 그것만으로도 상품에 대한 평가가 가능하기 때문입니다.
그러나 우리가 일반적으로 착용하여 사용하는 귀금속은 이것과는 성격이 다릅니다.
2. 인터넷으로 귀금속을 구매하시는 분들이 걱정을 많이 하시는 것은 알고 있습니다.
그래서 판매하는 저희 역시 왠만하면 매장에 오셔서 사시길 바랍니다.
그러나 지방에 계신분들의 어려움때문에 저도 할수 없이 쇼핑몰을 만들어 운영하고 있는데,
항상 사이트을 만들고 업그레이드 할때 가장 역점을 두는 부분이 어떻게하면 고객에게 제품에 대한 신뢰를 얻을수 있을까 입니다.
그래서 사이트상에 제품 사진을 많이 올리는 이유도 그것이고,
현재는 10,000장 정도 찍은 착용사진을 올리는 작업을 하는 중입니다.
조금이라도 고객분들이 제품을 선택하시는데 실수하지 마시라고,
그리고 질문에 대해서도 가능한 긴 답변을 쓰는 이유도 이런것도 알려드려야겠고, 저런것도 알려드려야겠고 하는 판매자의 염려를 쓰다보니 본의아니게 항상 질문자보다도 답이 길어지게되더군요.
3. 저희 반지가 예쁘다고 칭찬해주셔서 감사드리며,
보증서에도 썼듯이 제품에 문제가 있다면 A/S는 평생하겠다고 했으므로,
제품상에 문제가 있다면 언제든지 연락주시고,
진주는 저희들이 드린 진주닦는천으로 잘 닦아서 보관해주시되,
절대로 물로 씻지 마시고 진주닦는천을 물어 적셔서 사용하지도 말아주시기 바랍니다.
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다른 고객분들의 참고를 위해 구매하셨던 제품의 제품 사진과 착용 사진을 아래와 같이 올려드립니다.
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