1. 원하시는 시간에 받으실수 있는 방법은 있습니다.

    고객분들중에는 집을 비우시게되는 경우가 있어 특정 시간대에 제품을 받기 원하시는 분들이 계신데,
    택배를 저희가 직접하는 것이 아니기 때문에 택배회사하고 조정을 해야되는 부분입니다.
    택배회사도 저희에게서 제품을 수거해 가는 이곳의 지역 대리점과 손님에게 배송하는 지역 대리점이 다르기 때문에, 손님이 계신 곳의 지역 대리점에서 조정을 해야 되는데,

    택배 회사들은 대부분 자신들이 도는 코스 위주로 배송을 하기 때문에 같은 시간에 저희가 발송을 했다하더라도 어떤 분은 오전에 어떤 분은 오후에 받으실수가 있습니다.

    따라서 어떤 시간대의 배송을 원하실 경우에는 가장 확실한 방법이 지역 대리점에서 손님의 물건을 싣고 나가는 기사님과 통화를 하시면 언제쯤 물건이 고객분에게 전달이 되는지, 혹은 받으시고자 하시는 시간대가 있다면 기사님과 조정하시면 원하시는 시간대에 받으실수도 있습니다.

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2. 배송 기사님의 연락처를 아시는 방법은

    저희가 제품을 발송하면 바로 손님들에게 저희가 이용하는 CJ대한통운의 송장번호를 문자로 보내드립니다.

    따라서 CJ대한통운 홈페이지에 들어가셔서 이 송장번호를 입력하시면 그시간 전까지의 주문하신 제품의 배송 상태가 나오게 되며 거기에는 지역 대리점과 배송하시는 기사님의 연락처까지 나옵니다.

    단 기사님의 연락처는 기사님이 제품을 가지고 출발을 한 이후에 나오기때문에 일반적으로 저희가 발송한 다음날 10시이후부터 나오게됩니다.

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3. 사이트 하단의 고객센터의 주문 내역 확인을 들어가셔서 아래의 주문배송 페이지에 들어가시면 거래상태 항목에 화물 추적 버튼이 나옵니다.
    그 버튼을 누르시면 CJ택배의 배송 현황표가 나오는데 거기에는 지역 대리점의 배송 기사님 연락처까지 나오므로 그분에게 연락을 하시면 언제쯤 물건이 고객분에게 전달이 되는지 혹은 받으시고자 하시는 시간대가 있다면 기사님과 조정하시면 원하시는 시간대에 받으실수 있으십니다.

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