Re: 문의2
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작성자 관리자 작성일18-02-23 18:01 조회10,223회 댓글0건관련링크
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전화로 답변드렸지만,
진주는 정확히 사진으로 표현이 안됩니다.
똑같은 진주를 찍더라도,
조명에 따라 색과 광이 다 달라보이고,
배경이 뭐냐에 따라 또 색이 다 달라보이죠.
특히 흠 같은 경우는 사진으로 전혀 표현이 안됩니다.
저희도 진주를 양식업자나 가공공장, 또는 해외경매에서 구매하는데
실물을 보면서 구매하지,
절대로 사진샘플로 구매하지 않습니다.
화이트가 살짝 들어간 핑크색 예쁜 알을 찾으신다고 하셔서
저희 매장에서 그런 느낌으로 살 수 있는
비싸고 좋은 알 7.5~8미리, 8~8.5미리, 8.6~8.7미리
해수 아코야진주 가격을
전화로 각각 말씀드렸습니다.
아까도 말씀드렸지만,
주문에서 반품이 가장 높은 케이스가
이렇게 손님이 머리 속에 특정한 느낌의 색이 좋다고 알고 계신 경우입니다.
진주의 색은 100개의 알이 있으면 100가지 색이 있다고들 하는데,
직접 알들을 보시면 아시겠지만 조금씩조금씩 느낌이 다 다릅니다.
그래서 손님의 특정 색깔 취향을 맞추기가 정말 어렵습니다.
그런 경우에는 직접 알을 보시고 사시는게 최고이며,
저희 매장과 거리가 너무 머셔서 직접 오시기 어려운 경우에는
실제 샘플이 될 수 있는 알을 보내주시는게 가장 좋고, 그렇지 못할 경우에는
주문하시기 전에
"내가 원하는 색은 이러이러한 느낌을 원하는데,
당신이 생각하기에,
귀사에 현재 있는 나석 중에서 이런이런 느낌에 맞는
가장 비싼 가격대의 알을 추천하라"고 해주시는게 좋으며,
주문하시면서 주문시 메모란에
"아까 이런 상담을 했었고,
내가 원하는 색은 이러이러한 느낌을 원하는데,
당신이 생각하기에,
귀사에 현재 있는 나석 중에서 이런이런 느낌에 맞는
가장 비싸고 좋은 알을 보내달라"고 하시면 됩니다.
그렇게 해야 그나마 손님의 마음에 들기가 쉽지 않을까 생각합니다.
그랬다가 손님의 마음에 안 들면 환불하시면 되고요.
(단, 택배비는 손님 부담^^)
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