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RE:목걸이 추가 질문입니다.

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작성자 관리자 작성일13-11-06 15:31 조회7,926회 댓글0건

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 ▨ 목걸이 추가 질문입니다.

 

진주목걸이의 경우에는 같은 사이즈인데 왜 가격차이가나죠 라는 질문을 많이하시게됩니다.
그리고 사실 그 답도 물어보시는 분들이 이미 아시면서 물어보시는 경우가 대부분입니다.
대부분 품질 차이일것이다라고 생각하시면서도 물어보시게되는 것은 어떻게 품질 차이가 나기 때문에 이런 가격 차이가 나는 것일까가 궁금해서 물어보시게됩니다.

 

일단 진주목걸이의 경우 품질을 좌우하는 요소는 색상,광택,흠,모양,여물기,칼라매칭 이렇게 6가지 요소를 보게되고,
색상의 경우 색감이 진할수록
광택의 경우 광택이 좋을수록
흠의 경우 흠이 없을수록
모양의 경우 원형일수록
여물기의 경우 단단한 느낌이 강할수록
칼라매칭의 경우 색상이 잘 맞을수록
품질이 좋아지는 것이고 따라서 이러한 항목에 따라 가격이 오르고 내리는 것입니다.

문제는 이렇게 어떤 항목들을 보면서 우리가 품질을 봐야된다는 것은 나오는데,
다이아처럼 각 요소별로 국제적으로 정해진 기준치가 없다보니 저희가 수치한된 데이터로 객관적으로 보여드릴수가 없다는 것입니다.
더구나 모든 항목들이 일률적으로 낫거나 못한것도 아니고 어떤것은 색은 좋으나 광택이 않좋고, 어떤것은 색과 광택도 좋은데 흠이 많던가 하면서 가격이 달라지고 똑같은 진주목걸이는 없기때문에 이런 기준이 나름대로 서기 위해서는 진주만 2,3년간 취급해야 알수 있는 것으로 확실한 차이가 있지않고서는 일반분들이 몇번 본다고 아실수는 없습니다.

 

매장에서 여러품질들을 비교해서 보여드릴때는 이것은 저것보다 어떠 어떠한 점들이 낫다라고 직접 물건을 비교해드리면서 설명할수 있지만 이렇게 사진만 보고 구매하셔야되는 분들에게는 설명을 해야되는 저희들로서도 이부분이 상당히 어려운 것이 사실입니다.

 

일단 이 두가지의 차이는 비싼쪽이 색감이 좀더 진하고 광택이 좋고, 다른 부분은 비슷하다라고 생각하시면되고,
사실 두가지를 섞어놓고 손님들에게 구분을 해보시라고하면 제대로 구분하실수 있는 분들은 거의 없는데,
저희가 이것을 매장에서 설명할때는 일단 줄을 꺽어서 알대알 즉 1대1로 알을 비교해드리면서 어느쪽 알이 색감이 좀더 진하고 광이 좋아보이십니까라고 물어보면 대부분 맞추십니다.
그러나 이렇게 맞췄다고하셔서 그때부터는 제대로 물건을 보실줄 알고 구매하시게되는 것이 아니라 일단 비싼것과 싼것의 차이가 어디에서 나오게되는 것이라는 것만 아시게된것이지, 진주는 똑같은 것은 없기때문에 손님의 예산에 맞춰서 원하시는 가격대의 물건이 정해지면 그중에 그분에게 적합한 물건은 대부분 저희들에게 골라달라고 하십니다.

따라서 27만원짜리 구매하신다고해서 사용자가 37만원짜리와 쉽게 구분하실수 있는 것은 아니지만 분명이 두가지 제품에는 위에 부분에 있어 차이가 있는 것은 사실입니다.

 

그래서 온라인으로 주문하시는 경우에는 27만원짜리가 더 주문이 들어오게되지만 상담을 하시고 구매하시는, 특히나 매장에 오셔서 두가지 물건을 비교하시면서 저희들로부터 어떤 차이가 있는지 아시게되시는 분들은 설사 그것을 섞었을때 직접 분류는 하실수 없다하더라도 일단 어떤 차이가 있다는 것을 아셨기때문에 그때는 27만원짜리보다는 37만원짜리를 구매하시는 경우가 더 많습니다.

 

따라서 예산상 30만원이상을 하면 않되실 경우 27만원짜리를 하셨다고해서 크게 문제되실것은 없다라고 생각하고, 예산이 되셔서 37만원짜리를 구매하실수 있으시면 이제품이 조금이라도 색감이나 광택이 좋기때문에 그때는 37만원짜리로 하시라고 말씀드립니다.

 

어떤 분은 핑크색이 좋으냐 갈치색이 좋으냐라고 물어보시는데 어떤 특정색상이 좋다라기보다는 앞서 말씀드렸듯이 이부분은 사용자의 연령대에 따라 차이가 있고,

색상보다는 색감의 차이로 같은 색상이라하더라도 색감이 진하고 광택이 좋을수록 품질이 좋은것이며,

지금의 연령대라면 갈치색상과 핑크색상이 같이 들어가있지만 갈치색상이 좀더 있는 목걸이로 하시는 것이 좋기때문에 주문하실때 메모란에 이렇게 갈치색계열로 보내달라고하시거나 문의하신 분과 같은 이름으로 주문을 하시면 저희가 알아서 갈치색상 계열로 보내드리도록하겠습니다.

 

그리고 설사 잘못 구매하신것 같다라고 생각하시더라도 크게 걱정하실 것이 없습니다.
진주목걸이는 장식만 저희가 연결해서 보내드리면되는 것으로,
혹시라도 고객분이 잘못 구매하신것 같으시면 일주일안에만 저희에게 알려주시면 교환,환불은 이유도 묻지 않고 해드립니다.
더구나 왕복 택배비도 저희가 부담해서 처리해드리기때문에 금전적으로도 손해보실일은 없으실겁니다.
이렇게 해드리는 것은 사진만 보시고 구매하시는 분들의 심정을 저희도 충분히 이해하고 있고,
저희가 진주를 수입하는 사람으로서 어느 정도 물건에 대한 자신도 있기 때문인데,

가능한 온라인으로 주문을 하셔도 이렇게 게시판으로 상담을 하시거나 전화로 상담후 구매를 해주실것을 권해드립니다.
왜냐하면 같은 예산이라하더라도 어떤 분에게는 적합해도 어떤 분에게는 적합하지 않은 경우도 있고,
어느 경우에는 무조건 예산을 절약하는 것보다는 조금 더 예산이 들더라도 사이즈를 조금 더 키우던가 품질을 조금 더 나은 것을 하셔야되는 경우도 있는데 이런 부분에 대해서는 소비자분들이 정확하게 모르시기때문에, 최종 결정이야 고객분들이 하시는 것이지만 최소한 이런 설명을 통해 각 선택별 장,단점을 파악하시고 결정하시는 것이 좋기때문입니다.

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