1. 물어보신 여섯번째로 까만색 옷 입은 모델이하고 있는 두줄 십자가 체인은 하지 마세요.
    고객분들이 다양한 체인을 보실수 있도록 몇가지 체인으로 사진을 찍기는 했지만,
    이모델은 잘 판매되는 모델이 아닙니다.
  
2. 원래 주문이 들어오면 상품 사진에 있는 체인을 기준으로 해드리는데,
    상품에 있는 체인이 보기에는 괜찮아서 초기에는 잘 팔렸는데, 팔리는 것이 문제가 아니라 꺽이는 체인이라 고객분들이 체인을 무리해서 작게 만들어 주머니에 넣으려고 하시거나 작은 케이스에 넣으려고 하는 경우에는 꺽여서 수리가 들어오는 경우가 있는데,
    이런 경우에는 수리를 하더라도 이런 체인은 땜질한 티가 나기 때문에 저희가 손해를 감수하고 아애 새거로 교체를 해드리고 그렇게 관리하지 마시라고 했었습니다.
    따라서 이런 문제로 실제 매장에서는 잘 추천은 하지 않지만 상품 사진을 그것으로 찍는 바람에 저희가 임의로 체인의 모델을 바꾸면 고객분께서 오해하실까봐 이것으로 하고 케이스를 좀 큰 것으로 보내드리는데,
    이렇게 게시판이나 전화로 문의를 하시는 경우에는 모델이 착용하고 있는 사진중에서 첫번째에서 세번째 사진에 있는 가는 두줄짜리 십자가가 없는 모델을 권해드립니다.
    그 체인이 이때까지 판매했을때 문제가 전혀 없었고, 부드럽기 때문에 착용하실때도 편하실겁니다.
    그리고 실제 매장 판매에서도 가장 많이 판매된 모델입니다.

3. 18K 제품은 일주일뒤에 발송이 됩니다.
    제품에 18K는 일주일이 걸린다고 써놨는데도, 절반 정도는 모르시고 주문을 하시는 경우가 있어서, 18K로 주문이 들어오면 반드시 고객에게 확인 전화를 하고 주문을 진행하게됩니다.