"1. 온라인 판매 계획은 있습니다.
    아마도 3월말쯤에는 오픈할수 있지 않을까...
    그래서 현재 사진 작업중입니다.
   
   2. 그러나 아직도 제가 해결해야될 가장 큰 문제는 어떻게 소비자들에게 제품에 대한 품질을 설명하느냐하는 것입니다.
    그러기위해 한개의 제품도 여러 각도로 사진을 찍고는 있는데...
    반지야 주문하면 동일한 제품이 제작되어 발송되는 것이지만,
    목걸이는 팔릴때마다 사진을 새로 찍기도 어렵고,
    진주라는 것이 사람의 얼굴처럼 다 다른 등급을 가지고 있고, 단지 판매를 위해 유사한 등급끼리 묶어서 동일한 가격에 판매하는 것인데...
   
   3. 그러다보니 대부분의 사이트들이 품질 위주가아닌 가격 위주의 판매를 할 수 밖에 없는 것이고, 사실 사이트를 보시는 분들 역시 가격에 가장 민감하기 때문입니다. (품질은 제대로 보실수 없을지라도)
    아마도 저 역시 쇼핑몰을 완성한다하더라도 고가품위주의 영업은 하기 힘들겁니다.
   
   4. 며칠전에도 강릉에서 판매상을 믿기 어렵다고 저희에게 주문하신분이 있어 어제 제품을 완성하여 오늘 받으신 분이 있는데 9mm 남양진주 반지였습니다.
    사실 처음에 얼마입니다. 했다가도 좀 더 좋은 것으로 해드리고 싶어 가격을 올렸는데도 믿고 송금해주시더군요.
    그런데 그분은 디자인도 저희가 골라서 보내드렸습니다.
    (저희에게 맡기시길래 가장 많이 팔리는 제품으로 보내드렸습니다. - 가장 많이 팔렸다는 것은 가장 인기가 좋았다는 뜻 아니겠습니까.)
    오늘 받으시고 매우 만족하시던데...
   
   5. 사실 이러한 경우가 종종있습니다.
    판매하는 저희들도 이런 경우에는 난감하기가 마찬가지인데,
    이럴 경우에는 상품을 기준으로 가격을 말씀드리고, 그것이 되지 않는다면 저희가 판매를 거절하고 직접 매장에 오셔서 선택을 하시라고 합니다.
    현재로서는 그것 이외에는 방법이 없습니다.
    사실 대부분의 고객이 싼것을 원해도 좋고 싼것이지 나쁘고 싼것을 원하시는 것은 아닙니다.
    그러다보니 괜히 가격만 만족스러운 물건 보냈다가 제품에 대한 말을 듣는 것보다는 제품에 대한 만족을 느끼시게 하는것이 더 좋습니다.
   
   6. 원하시는 제품의 사이즈와 진주의 종류 그리고 원하시는 색톤를 알려주시고 대략적인 예산을 알려주시면 저희가 가능할 것 같으면 가능하다라고 말씀드리겠고 아니다 싶으면 포기하겠습니다.
    가능하다라고 판단이 될 경우에는 저희들이 입금 확인후 제품을 발송해드리겠으며, 제품을 받으신후 아니다 싶으면 반품하시면 됩니다.
    저희가 발송하는 발송비는 저희가 내며, 고객이 발송하실 경우에는 고객이 부담하셔야됩니다.
    어짜피 저희도 발송비가 발생하므로 최대한 반품이 되지 않을 제품을 보낼것이고, 처음부터 맞추기가 힘들거나 반품의 가능성이 높을 것 같으면, 그 사유를 말씀드리고 저희는 조언을 해드리는 선에서만 그치도록 하겠습니다.
    해수진주일 경우에는 저희가 감별서까지 띠어서 보내드리므로 감별비까지 손해이나 그래도 이 방법이 최선입니다.
   
   7. 제가 광택은 좋아야합니까 ?
    진주는 색상이 예뻐야하나요 ?
    흠은 없어야됩니까 ?
    모양은 동그래야되나요 ?
    등과 같은 질문은 하지 않겠습니다.
    대답은 네일 것이고 이 상태에서 가격이 싼것을 원하는 것은 모든 구매자가 원하시는 것이나 실제 물건을 보기전에는 아무런 대답도 하기 힘들고 그 정도에 차이에 따라 가격이 정해지는 것이므로 실제 매장을 방문하지 않으시면 6번에 의거하여 진행하는 것이 최선입니다."